1. Responsable del tratamiento
Fisio Jorge Rueda es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta aplicación de gestión de citas.
Contacto: jorgeruedafisio@gmail.com
2. Datos que recopilamos
La aplicación recopila los siguientes datos para la gestión de citas:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico (opcional)
- Historial de citas (fecha, hora, notas clínicas)
- Preferencias de notificación (SMS o WhatsApp)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar citas
- Enviar recordatorios y notificaciones de citas por SMS o WhatsApp
- Registrar el historial de visitas del paciente
- Sincronizar citas con Google Calendar del profesional
4. Servicios de terceros
Esta aplicación utiliza los siguientes servicios externos:
- Google Calendar API — para sincronizar las citas con el calendario del profesional. Solo el administrador de la aplicación conecta su cuenta de Google. Los datos de pacientes no se comparten con Google más allá de la información mínima necesaria para crear el evento (nombre, fecha y hora).
- Twilio — para el envío de notificaciones por SMS y WhatsApp. El número de teléfono del paciente se transmite a Twilio únicamente cuando el paciente ha habilitado este tipo de notificaciones.
- Supabase / PostgreSQL — base de datos donde se almacenan los datos de forma segura y cifrada.
5. Base legal
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento explícito del paciente al registrarse en la aplicación, y en la ejecución de la relación contractual (gestión de citas).
6. Conservación de datos
Los datos se conservan mientras el paciente sea usuario activo de la aplicación. Tras la baja, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal de conservación.
7. Derechos del usuario
El paciente tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, contacta en: jorgeruedafisio@gmail.com
8. Seguridad
Los datos se almacenan de forma cifrada. Los tokens de acceso a servicios de terceros se protegen mediante cifrado AES-256-GCM. La aplicación usa HTTPS en todo momento.
9. Cambios en esta política
Cualquier modificación en esta política de privacidad se publicará en esta página. Se recomienda revisar este documento periódicamente.